AOW'er krijgt rekening van bijna €40.000: SVB moet zijn late bezwaar toch behandelen

In dit artikel:

Een AOW-gerechtigde kreeg van de Sociale Verzekeringsbank (SVB) een terugvordering van €34.440,16 en een boete van €5.533,33. Zijn bezwaar werd op 3 juni 2024 verstuurd, terwijl de termijn op 24 mei was verstreken. Hij wees op problemen met de post vanuit Aruba, maar die verklaring vond de rechtbank Amsterdam op zichzelf onvoldoende om de termijnoverschrijding te rechtvaardigen.

Toch oordeelde de rechtbank dat de SVB het bezwaar inhoudelijk moet behandelen. De SVB had de eerdere besluiten in april opnieuw toegestuurd nadat de man had gemeld dat hij ze niet had ontvangen, maar niet duidelijk uitgelegd of en wanneer daardoor een nieuwe bezwaartermijn begon. Ook zijn hoge leeftijd, het ontbreken van juridische bijstand en de grote hoeveelheid correspondentie wogen mee. De rechtbank geeft hem daarmee toegang tot een inhoudelijke beoordeling, maar heeft nog niet bepaald of de terugvordering en boete terecht zijn.

De uitspraak past in een bredere ontwikkeling waarin rechters meer aandacht hebben voor de persoonlijke omstandigheden bij een te laat bezwaar. Daarbij kunnen onder meer ziekte, ernstige familieomstandigheden, de duur van de overschrijding en de positie van de betrokkene meetellen. Een gemiste termijn wordt echter niet automatisch verschoonbaar: voor bezwaar tegen een AOW-besluit geldt in beginsel een termijn van zes weken.

Wie bezwaar wil maken, kan dat via Mijn SVB of per brief. Het is belangrijk de beslissing en de redenen van bezwaar duidelijk te noemen, de deadline te bewaken en een digitale ontvangstbevestiging of verzendbewijs te bewaren. Alleen telefonisch contact met de SVB vervangt geen formeel bezwaar. Bij een dreigende overschrijding helpt het om meteen concreet vast te leggen wat de vertraging veroorzaakte en welke stappen daarna zijn gezet.